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6月20日，記者從市市場監(jiān)管局獲悉，僅上個月，我市12315系統(tǒng)就受理了85起因購買保健品而引發(fā)的投訴，老年人出游投訴也有10多起。

為此，6月17日，市市場監(jiān)管局、市消保委專門發(fā)布了老年消費警示。

做好個人信息保護

老年人不要將自己的身份證信息、家庭成員、經濟收入和身體狀況等信息，泄露給陌生人或不熟悉的人，避免因個人信息泄露成為消費欺詐的對象。

保健品消費要警惕

隨著社會發(fā)展，大部分年輕人外出工作，導致社會空巢老人較多。由于子女們長時間不在身邊，親情缺失，不法經營者便通過“親情牌”拉近與老人關系，降低心理防線，打著免費的幌子，對老年消費者施以小恩小惠，利用保健食品行騙斂財。

保健食品并非藥品，老年消費者要端正養(yǎng)生保健理念。在身體不適時，一定要去正規(guī)醫(yī)院檢查就醫(yī)，以免耽誤了治療的最佳時機。牢記保健食品不能治療疾病，做到因需到證照齊全的銷售場所購買，購買時要注意辨別真?zhèn)?，正?guī)保健品有小藍帽保健食品標志和批準文號。同時，收好發(fā)票，避免遭遇維權難題。

出游陷阱要當心

隨著生活水平的提高，旅游也成為老年朋友們的一種休閑方式。一些旅行社以“團購價”“低價團”“免費游”吸引旅游者上門，他們則盡可能降低自身經營成本，在行程路線、交通工具、住宿條件、誘導購物等方面服務大打折扣，會給老年消費者增加不必要的煩惱或事故風險。

老年人出行時最好結伴而行或者有家人陪伴，還要考慮到旅游目的地的氣候、地理條件、舒適度等要素。出游的行程節(jié)奏要比較舒緩，避免過度疲勞。

當自身權益受到侵害時，及時撥打12345或12315投訴、舉報。